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Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...)
Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...)
Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...)
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Comparez les meilleurs forfaits mobiles de Fizz en Alberta
Fizz est le dernier venu dans le marché des télécoms au Québec. Il se distingue entre autres par le report de données inutilisées au mois suivant, le fait que les clients doivent déjà avoir leur téléphone, et que toutes les opérations et services se passent en ligne.
Fizzhttps://www.planhub.ca/img/logo/fizz.png405 Av. Ogilvy Suite: 101MontréalQCH3N 1M3+15149527325gratuit5174.1
Fizz
Dan
granby, quebec
5
2025-05-02
Super service, meilleur réseau et bas prix
La performance du réseau est meilleure que d'autres fournisseurs. L'installation fut simple et rapide. Le prix est incroyable. Très satisfait!
PlanHub
Code de référence Fizz
de Dan
JTGDE
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1 personne a trouvé cela utile
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La vérification des courriels est nécessaire pour éviter les comportements frauduleux
Fizz
D
mississauga, ontario
1
2025-08-24
ENTREPRISE MALHONNÊTE
J'ai essayé Fizz. Je n'étais pas satisfait au bout d'un mois, alors j'ai pensé que ce serait la fin. J'ai vérifié ma carte de crédit et ils ont déjà débité le mois prochain ! WTF, je n'ai pas accepté de nouveau débit pour ce service prépayé ! Service client indisponible par téléphone. Chat en ligne uniquement. J'ai trouvé une annulation cachée sur l'appli. On verra s'ils remboursent le débit frauduleux ! Déconseillé !
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Fizz
nickster
beaconsfield, quebec
5
2025-08-03
Ne vous embêtez pas avec d'autres transporteurs à bas prix
Excellente compagnie ! J'étais chez Lucky et Public Mobile avant, et cette compagnie et sa couverture sont bien meilleures. Ne faites même pas les deux avec les autres opérateurs « low cost », vous paierez plus tard. Tout s'est très bien passé avec Fizz. Et non, personne ne m'a payé pour dire ça, lol. Si vous aimez mon avis, n'hésitez pas à utiliser mon code de parrainage pour que nous bénéficiions tous les deux de 25 $ de réduction : WV4NK.
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Fizz
Sam
saint-anicet, quebec
1
2025-07-10
Service client horrible, géré par des adolescents irresponsables
Service client horrible, géré par des adolescents irresponsables
Cela fait trois mois que je ne peux même plus recevoir ni appeler de chez moi. Après sept tickets et trois mois d'envoi de pièces jointes, je ne vois qu'un message automatisé de soutien émotionnel sur mon ticket, sans aucune solution suggérée. Leur service client semble être géré par une bande d'adolescents irresponsables qui sont là pour vous envoyer des messages automatisés et qui sont certainement dyslexiques au point de ne même pas faire la différence entre deux phrases.
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Dans une économie où les prix augmentent à vue d’œil, il n’est pas rare de chercher de nouvelles avenues pour réaliser quelques économies. Coupons à l’épicerie, restos moins fréquents, ménage dans les abonnements… chaque petit geste peut faire une différence.
Informations générales
À propos de Fizz
Fizz est le dernier venu dans le marché des télécoms au Québec. Il se distingue entre autres par le report de données inutilisées au mois suivant, le fait que les clients doivent déjà avoir leur téléphone, et que toutes les opérations et services se passent en ligne.
