Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur EBOX Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. EBOX avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet EBOX.
Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? EBOX forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.
Recommandé par Protégez-vous et les commentaires vont dans le même sens, les clients apprécient grandement les services d’EBOX. Regardez les avis par vous-même!
L'installation prend des semaines, et ils envoient sans cesse des techniciens qui disent que la ligne fibre n'est pas correctement installée, envoient quelqu'un pour l'installer, puis reviennent en disant que le problème persiste… J'ai dû prendre 5 rendez-vous. Mais je comprends que ce n'est pas le technicien d'Ebox, donc leur puissance est limitée. Mon principal problème est leur service client tellement défaillant que tout prend une éternité… Cela fait 2 mois que j'essaie de faire appliquer ma promotion d'inscription, et tout ce qu'ils peuvent dire, c'est que mon ticket est en attente et toujours en cours d'examen… Chaque problème est traité via un système de tickets. Le délai est estimé à 8 semaines si vous avez de la chance. J'ai parlé à mon voisin qui rencontre un problème similaire et il approche de ses 2 mois d'attente
PlusJ'ai utilisé EBOX pendant 1,5 mois, tout est super.
Hello,
Thank you very much for your positive review! I am glad to know that you are satisfied with your services. :-)
Have a great day,
Je suis passé d'une connexion internet par câble lente à la fibre optique 500 Mbps avec Ebox pour 40 $/mois et jusqu'à présent, tout fonctionne parfaitement. Il y a environ 10 ms de latence en plus par rapport à Bell, car le trafic transite par le Québec, mais cela n'a aucun impact notable sur l'utilisation quotidienne et les jeux en ligne.
J'aime le fait que les forfaits deviennent "grandpérisés", ce qui fait que je n'ai pas à gérer des augmentations puisque le prix reste le même. Il y a parfois des pertes de connectivités la nuit pour 1 minute (j'imagine pour des mises à jour de leur réseau). La vitesse promise dans mon forfait est atteinte et est stable. Attention : EBOX offre plusieurs type de connectivité. Je recommande la fibre jusqu'au domicile (FTTH).
Le service technique client est externalisé à l'étranger et confié à du personnel incompétent. Depuis le premier jour, je n'ai rencontré que des problèmes. Le téléphone (VoIP) fonctionne de façon aléatoire, un ou deux jours par semaine, si on a de la chance. J'ai travaillé pour une excellente entreprise pendant plus de 25 ans, mais elle a été rachetée par EBox (Bell). Où êtes-vous, CRTC ?
bon prix, pas de rajout de frais a la facture
Bon service, espérons que vous n'aurez pas à les appeler.
FTTH, latence très basse, super bitesse
Réseau très efficace. Stable. Pas de surprise sur la facture et compréhensible
Je suis extrêmement satisfait d'EBOX. Connexion stable, vitesses constantes et aucun problème depuis l'installation. Le service fonctionne exactement comme promis et le rapport qualité prix est excellent. Très contenu de mon choix.
