Koodo mobile avis

J'étais client de Koodo depuis un certain temps, puis j'ai décidé d'annuler mon numéro de téléphone cellulaire. Et on m'a dit que je pouvais revenir en arrière trois mois à partir de cette date. Alors, quand j'ai reçu un avis indiquant que ma facture était prête, je n'ai pas été très attentif pour le lire. Et puis il y a eu plusieurs lettres de Kudo, Joyeuses fêtes. nous avons une promotion pour vous, vous êtes notre meilleur client, etc, etc, etc. Et puis j'ai reçu un message disant que je leur devais 9 $. Et j'ai trois jours pour le payer, sinon ils iront à l'agence de recouvrement. Alors j'ai payé et. J'ai fait une erreur, et j'ai payé en trop. Et devinez quoi ? Il n'y a eu aucune confirmation qu'ils ont payé. Il n'y a eu aucune confirmation que j'ai payé en trop. Mon compte a été bloqué. Et aucun agent n'a pu y accéder. Ma cote de crédit est tombée à 90 points, et il est toujours indiqué que je leur dois 10 $. J'ai parlé à un agent et à deux. gestionnaires. Je me suis excusé de mon erreur. Mais je leur ai demandé si tout était correct de leur côté. Aucun d'entre eux n'a reconnu qu'il y avait une sorte de malentendu. Aucun d'entre eux n'a même essayé de m'envoyer une lettre de confirmation m'expliquant que c'était ainsi que fonctionnait le système. C'était donc un plan très bon marché. Kodoo était bon au début. Mais notre divorce n'est vraiment pas amical. Je n'irai plus jamais chez Koodo. Et je ne recommanderai Koodo à personne.