Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Rogers Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Rogers avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Rogers.
Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? Rogers forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.
Pour de bonnes raisons, Rogers est l'un des réseaux les plus utilisés et les plus respectés du pays. Son infrastructure étendue et ses prix abordables ont conquis d'innombrables clients. Cependant, certains commentaires, sur Rogers avis, expriment une certaine impatience à l'égard de leur service clientèle. Comme il s'agit d'une entreprise d'une telle envergure, vous devez vous préparer à être mis en attente pendant un certain temps.
Le service client de Roger est très mauvais, personne ne répond au téléphone, deux heures d'attente et Rogers donne à chacun un prix différent.
Après une augmentation très importante et choquante de ma facture, j'ai appelé Rogers pour annuler mon accès Internet. Le représentant m'a dit que nous pouvons vous offrir un mois gratuit jusqu'à ce que vous trouviez un prochain fournisseur. J'ai dit que c'était parfait, quelle générosité mais c'était un GROS MENSONGE, ils m'ont facturé à nouveau 100 $ pour un autre mois et n'ont pas Plus
Le pire service client de tous les temps. Internet était lent et ils refusent de m'aider, ils ont raccroché plusieurs fois et lorsque j'ai annulé, ils m'ont facturé 412 dollars de frais d'annulation.
les prix augmentent toujours et les services sont inconstants pendant l'hiver
Nous aimons bien Rogers cependant la facture est très difficile à comprendre et ce qui est TERRIBLE la facture mensuelle change....d'un mois à l'autre le montant augmente plus de 200$...c'est très bouleversant....cependant le centre d'appel à la facturation est très serviable, polie, patient et professionel.
Prix par rapport à la qualité et au service client
J'ai Internet sans fil via une tour cellulaire. J'ai souscrit au forfait illimité sans limitation de 25 Mbps. J'en ai toujours moins de 15 et j'en reçois 2 à 8 régulièrement. Mon signal est fort et selon une technologie, je pourrais obtenir le forfait 50 Mbps si je le voulais. C'est risible, prenez le 50 pour que je puisse en avoir 15. Je me suis plaint plusieurs fois, la première fois Plus
Je ne pense pas qu'ils se soucient des clients existants.
Le dimanche 24 octobre 2022, un gestionnaire de service nommé Paul, m'a informé que des changements récents chez Rogers l'ont chargé de résoudre tous les problèmes des clients comme le mien. Il m'a donné i1908724503, comme numéro de référence d'appel. La semaine précédente, on m'avait promis un rappel du bureau du président et je n'ai reçu aucun appel. Je suis un client de 30 ans Plus
Rogers est d'accord avec tous leurs services sauf le service Internet. À titre d'exemple, je suis censé avoir 500 up/20 dn et je viens d'exécuter 4 tests de semences Rogers (https://www.rogers.com/customer/support/article/internet-speedtest/). Afficher les résultats : #1 Ping 13 37.2 download Jitter 1 21.6 upload #2 Ping 4 13.9 download Jitter 2 21.6 upload #3 Ping 13 104.8 download Jitter 1 Plus
