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Shaw internet avis

Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Shaw Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Shaw avis internet: n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Shaw.

Classement des clients
3
Réseau
3.2
Expérience de l’accueil
3.2
Facture
2.9
Service à la clientèle
2.9
Expérience numérique
3.3

Shaw forfaits internet avis

Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix? Shaw forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.

Shaw avis : ce que pensent les utilisateurs

Shaw était l’un des fournisseurs Internet préférés des Canadiens, reconnu pour sa fiabilité et ses vitesses rapides grâce à la fibre optique. La majorité des avis sur Shaw étaient positifs, notamment pour la rapidité et la simplicité du service. Comme souvent avec les grands fournisseurs, certains clients mentionnaient toutefois de longs délais d’attente au service clientèle. Depuis le 3 avril 2023, Shaw n’existe plus en tant que fournisseur indépendant : l’entreprise a été rachetée par Rogers. Pour les services Internet, il faut maintenant se tourner vers Rogers, et les avis concernent désormais les services de Rogers.

Moyenne des 365 derniers jours

20 avis

3

Moyenne de tous les temps

128 avis

2.9

1
2025-06-29
Ça ne marche plus du tout maintenant

C'est vraiment dégoûtant que le Wi-Fi de Shaw ne fonctionne plus pendant des jours entiers chez nous. Un technicien est venu le réparer, mais rien n'y fait. Avant, il ne fonctionnait pas pendant des heures, maintenant, il ne fonctionne plus du tout. Pourquoi payons-nous 105 $ pour cela alors que d'autres opérateurs nous offrent un meilleur débit et un meilleur service ? Si la situation perdure, ce

Plus

1
2025-04-08
Le pire service de tous les temps

Heureusement, nous avons désormais plus de choix que Rogers/Shaw. Nous avons déjà commencé à changer de fournisseur. Nous avons enfin Telus dans le quartier. Si vous avez la possibilité de changer d'opérateur, je vous le recommande.

1
2025-03-27
Internet de mauvaise qualité

Mauvaises connexions et long temps d'attente pour le service client. Cela fait 2,5 heures que j'attends toujours

4
2025-01-23
Shaw Internet

Impossible de fournir la vitesse annoncée. Pertes fréquentes d'Internet. Tentative de résolution à plusieurs reprises. Nécessite plus de 3 essa

Plus

2
2026-08-30
TRÈS DÉÇU

Après de nombreuses années chez Sasktel, nous sommes revenus chez Shaw et avons également transféré notre ligne fixe. Nous bénéficiions de 10 services avec notre ligne fixe et, pour Internet, nous payions pour 15 à 20 appareils, car mes petits-enfants viennent nous rendre visite et apportent leurs iPads et/ou tablettes. Lors du changement d'opérateur, Shaw nous a menti en nous assurant que rien ne changerait, que nous conserverions les mêmes services qu'avec Sasktel, mais qu'un contrat de deux ans serait nécessaire. Les premiers mois, tout a bien fonctionné. Puis, nous avons constaté la disparition des 10 services supplémentaires inclus avec notre ligne fixe. L'option d'appel en attente avait disparu, remplacée par la messagerie vocale, que nous n'utilisions jamais. Nous avons donc réglé le problème. Ensuite, le gouvernement nous a informés que nous étions admissibles au tarif senior pour Internet. Nous avons contacté Shaw pour en faire la demande. On nous a alors répondu que nous devions payer le solde de notre contrat, ce que nous avons fait. Ils nous ont encore menti en nous assurant que rien ne changerait concernant notre forfait actuel de 250 Mbps, nécessaire pour nos 15 à 20 appareils (téléviseurs, ordinateurs, téléphones portables, etc.). Or, notre connexion internet s'est effondrée : au lieu de 250 Mbps, nous n'avions plus que 50 Mbps. Un conseiller du service client a même admis nous avoir menti, mais il a reconnu son impuissance. En résumé, si vous choisissez Shaw comme fournisseur d'accès internet et que vous êtes une personne âgée, préparez-vous à une utilisation très difficile de votre ordinateur. Avec seulement 50 Mbps, comptez au moins une heure pour que votre ordinateur démarre (si vous avez de la chance). Ensuite, attendez encore 20 à 30 minutes pour qu'une page se charge. Puis, l'écran se fige et l'ordinateur cesse de fonctionner. Si

Plus

2
2026-06-04
Frustré

Rogers est venu dans notre rue pour faire des travaux. Le boîtier était devant chez moi. Le technicien est reparti et je n'avais plus internet. Ma femme a attendu au téléphone pendant plus de trois heures. La personne au bout du fil était plutôt aimable, mais elle a fait faire à ma femme n'importe quoi : débrancher et rebrancher des appareils. Après tout ça, elle a dit à ma femme que tout le monde

Plus

1
2026-05-30
Promesses non tenues, coûts cachés

Ils ne respectent pas le prix convenu. Ils ont accepté verbalement un abonnement internet à 42 €, puis ils facturent pl

Plus

1
2026-03-10
Satellite Shaw

J'ai demandé pourquoi la chaîne CTV de mon fournisseur de télévision par satellite diffuse toujours les mêmes émissions, semaine après semaine. J

Plus

3
2025-12-30
Shaw Internet

Beaucoup trop cher pour ce que c'est.

4
2025-12-29
Récupération de service de qualité

Des gens avec qui il est agréable de faire affaire.

Code de référence Shaw
de Kate Clark

L7R2T9

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