Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Shaw Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Shaw avis internet: n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Shaw.
Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix? Shaw forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.
Shaw était l’un des fournisseurs Internet préférés des Canadiens, reconnu pour sa fiabilité et ses vitesses rapides grâce à la fibre optique. La majorité des avis sur Shaw étaient positifs, notamment pour la rapidité et la simplicité du service. Comme souvent avec les grands fournisseurs, certains clients mentionnaient toutefois de longs délais d’attente au service clientèle. Depuis le 3 avril 2023, Shaw n’existe plus en tant que fournisseur indépendant : l’entreprise a été rachetée par Rogers. Pour les services Internet, il faut maintenant se tourner vers Rogers, et les avis concernent désormais les services de Rogers.
C'est vraiment dégoûtant que le Wi-Fi de Shaw ne fonctionne plus pendant des jours entiers chez nous. Un technicien est venu le réparer, mais rien n'y fait. Avant, il ne fonctionnait pas pendant des heures, maintenant, il ne fonctionne plus du tout. Pourquoi payons-nous 105 $ pour cela alors que d'autres opérateurs nous offrent un meilleur débit et un meilleur service ? Si la situation perdure, ce
PlusHeureusement, nous avons désormais plus de choix que Rogers/Shaw. Nous avons déjà commencé à changer de fournisseur. Nous avons enfin Telus dans le quartier. Si vous avez la possibilité de changer d'opérateur, je vous le recommande.
Mauvaises connexions et long temps d'attente pour le service client. Cela fait 2,5 heures que j'attends toujours
Impossible de fournir la vitesse annoncée. Pertes fréquentes d'Internet. Tentative de résolution à plusieurs reprises. Nécessite plus de 3 essa
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Après de nombreuses années chez Sasktel, nous sommes revenus chez Shaw et avons également transféré notre ligne fixe. Nous bénéficiions de 10 services avec notre ligne fixe et, pour Internet, nous payions pour 15 à 20 appareils, car mes petits-enfants viennent nous rendre visite et apportent leurs iPads et/ou tablettes. Lors du changement d'opérateur, Shaw nous a menti en nous assurant que rien ne changerait, que nous conserverions les mêmes services qu'avec Sasktel, mais qu'un contrat de deux ans serait nécessaire. Les premiers mois, tout a bien fonctionné. Puis, nous avons constaté la disparition des 10 services supplémentaires inclus avec notre ligne fixe. L'option d'appel en attente avait disparu, remplacée par la messagerie vocale, que nous n'utilisions jamais. Nous avons donc réglé le problème. Ensuite, le gouvernement nous a informés que nous étions admissibles au tarif senior pour Internet. Nous avons contacté Shaw pour en faire la demande. On nous a alors répondu que nous devions payer le solde de notre contrat, ce que nous avons fait. Ils nous ont encore menti en nous assurant que rien ne changerait concernant notre forfait actuel de 250 Mbps, nécessaire pour nos 15 à 20 appareils (téléviseurs, ordinateurs, téléphones portables, etc.). Or, notre connexion internet s'est effondrée : au lieu de 250 Mbps, nous n'avions plus que 50 Mbps. Un conseiller du service client a même admis nous avoir menti, mais il a reconnu son impuissance. En résumé, si vous choisissez Shaw comme fournisseur d'accès internet et que vous êtes une personne âgée, préparez-vous à une utilisation très difficile de votre ordinateur. Avec seulement 50 Mbps, comptez au moins une heure pour que votre ordinateur démarre (si vous avez de la chance). Ensuite, attendez encore 20 à 30 minutes pour qu'une page se charge. Puis, l'écran se fige et l'ordinateur cesse de fonctionner. Si
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Rogers est venu dans notre rue pour faire des travaux. Le boîtier était devant chez moi. Le technicien est reparti et je n'avais plus internet. Ma femme a attendu au téléphone pendant plus de trois heures. La personne au bout du fil était plutôt aimable, mais elle a fait faire à ma femme n'importe quoi : débrancher et rebrancher des appareils. Après tout ça, elle a dit à ma femme que tout le monde
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Ils ne respectent pas le prix convenu. Ils ont accepté verbalement un abonnement internet à 42 €, puis ils facturent pl
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J'ai demandé pourquoi la chaîne CTV de mon fournisseur de télévision par satellite diffuse toujours les mêmes émissions, semaine après semaine. J
PlusBeaucoup trop cher pour ce que c'est.
Des gens avec qui il est agréable de faire affaire.