Trouver un nouveau forfait mobile n'est jamais une tâche simple. Heureusement, vous pouvez trouver du réconfort dans notre collection de commentaires sur les avis Telus mobile provenant d'anciens clients.
Ces témoignages donnent un aperçu de la société et de ce que vous pouvez attendre après avoir signé avec elle.
Telus mobilité, des avis pour vous éclairer et vous rapprocher du choix de votre forfait mobile. Sans plus attendre, nous vous invitons à découvrir notre sélection d'avis sur les forfaits cellulaires Telus .
Choisir un nouveau forfait n'est pas une chose aisée. Pour y voir plus clair consultez les avis des autres clients ! Telus forfaits cellulaires avis : des avis certifiés d'autres utilisateurs pour choisir son nouveau forfait sans crainte. Et n'hésitez pas à donner votre avis vous aussi sur votre opérateur actuel pour aider la communauté.
Les commentaires des usagers sur les Telus
La satisfaction du client est le principal objectif de Telus. C’est dans ce but que l’entreprise propose le meilleur réseau mobile. Les forfaits mobiles de Telus répondent aux besoins de tous les clients de l’opérateur.
Telushttps://www.planhub.ca/img/logo/telus.png405 Av. Ogilvy Suite: 101MontréalQCH3N 1M3+15149527325gratuit2183.3
Telus
Glena
nc, quebec
4
2025-01-06
Telus
L'expérience que j'ai eue avec Telus a été formidable, cela m'a aidé à transférer toutes mes données de mon ancien téléphone vers le nouveau
PlanHub
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La vérification des courriels est nécessaire pour éviter les comportements frauduleux
Telus
Patrick
montreal, quebec
4
2025-01-06
Bon service
Bon service à la clientèle
PlanHub
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La vérification des courriels est nécessaire pour éviter les comportements frauduleux
Telus
shihhao chen
sherwood park, quebec
5
2025-01-06
Plan abordable
Des tarifs mensuels raisonnables avec des données et une couverture exceptionnelles
PlanHub
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La vérification des courriels est nécessaire pour éviter les comportements frauduleux
Telus
Piotr Guc
calgary, alberta
1
2025-01-05
Service épouvantable ! Veuillez vous abstenir de Telus
Je regrette d'être passé de Bell à Telus. Dès le premier jour, ils n'ont pas tenu leurs promesses. Ils nous ont assuré des prix et des services précis, mais les factures ont été beaucoup plus élevées que prévu, souvent avec des frais inexpliqués. De plus, leur
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PlanHub
Piotr Guc
calgary, alberta
2025-01-05
Service épouvantable ! Veuillez vous abstenir de Telus
Je regrette d'être passé de Bell à Telus. Dès le premier jour, ils n'ont pas tenu leurs promesses. Ils nous ont assuré des prix et des services précis, mais les factures ont été beaucoup plus élevées que prévu, souvent avec des frais inexpliqués. De plus, leur service à la clientèle est un cauchemar. J'ai dû attendre plus de 3,5 heures simplement pour parler à quelqu'un à propos d'un problème de facturation. Même après avoir finalement réussi à joindre un représentant, obtenir une résolution était frustrant et prenait du temps. Je me sens trompé et surfacturé, et le manque de responsabilité de Telus est inacceptable. Si vous envisagez de passer à Telus, réfléchissez-y à deux fois ! Je ne les recommanderais pas en fonction de mon expérience.
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La vérification des courriels est nécessaire pour éviter les comportements frauduleux
Telus
Marie
montreal, quebec
4
2025-01-04
PAS le meilleur réseau au Canada
J'étais avec Fido et depuis que j'ai changé pour Telus, je n'ai jamais eu autant de problèmes de réseau. Parfois, l'internet ne se connecte pas dans les endroits les plus aléatoires : très près de Montréal (ou même en ville), dans des endroits où Fido n'avait aucun problème à me connecter. Je retournerai à Fido dès que j'en aurai l'occasion. Pour le reste, Telus est bien, mais la connectivité réseau est assez importante, alors…
PlanHub
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La vérification des courriels est nécessaire pour éviter les comportements frauduleux
Telus
Jean-Yves Doiron
saint-laurent, quebec
5
2025-01-01
Couverture de service
Honnetement rien de negatif a donner sur Telus pour le momment , Tres bonne couverture prix tres competitif.
PlanHub
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Telus
esteban
montreal, quebec
5
2024-12-26
Le service est moyen, le service client est excellent
C'est une excellente expérience de service client, le prix est très bon (leur équipe Win ack l'a fait pour moi pour 35 $ et 80 Go). Internet est parfois irrégulier et les données illimitées
PlanHub
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Telus
Brandon Witzig
barrie, ontario
4
2024-12-25
Aventures de retour au pays de Telus
J'ai récemment reçu une offre compétitive de Telus et j'ai changé ma ligne BYOD. Le service n'a pas été aussi bon que celui de Rogers jusqu'à présent en ce qui concerne la vitesse ou la qualité du signal et j'ai eu de nombreux scénarios où j'avais des barres pleines sur
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PlanHub
Brandon Witzig
barrie, ontario
2024-12-25
Aventures de retour au pays de Telus
J'ai récemment reçu une offre compétitive de Telus et j'ai changé ma ligne BYOD. Le service n'a pas été aussi bon que celui de Rogers jusqu'à présent en ce qui concerne la vitesse ou la qualité du signal et j'ai eu de nombreux scénarios où j'avais des barres pleines sur mon S24 mais je ne pouvais ouvrir aucune page Web. Je suis encore assez nouveau, donc je vais résoudre un peu plus de problèmes avant de prendre ma décision finale si je reste ou non.
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Telus
Jason Melanson
toronto, ontario
5
2024-12-24
Satisfait du service
Je recommanderais certainement Telus à mes amis et à ma famille.
PlanHub
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Telus
Krystyna
pointe-claire, quebec
4
2024-12-22
Service
Le service est bon et fiable.
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