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Vidéotron internet avis

Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Vidéotron Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Vidéotron avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Vidéotron.

Classement des clients
3.8
Réseau
3.9
Expérience de l’accueil
4.1
Facture
3.6
Service à la clientèle
3.8
Expérience numérique
3.8

Vidéotron forfaits internet avis

Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? Vidéotron forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.

Vidéotron avis: Le Québec s'exprime

Vidéotron, l'une des plus grandes entreprises de la province, a passé les dernières décennies à se bâtir une réputation de confiance au Québec. Vidéotron avis: les commentaires sur leurs services sont majoritairement positifs. Ils révèlent à quel point les clients apprécient les promotions, les forfaits, les prix abordables et le service à la clientèle.

Moyenne des 365 derniers jours

214 avis

3.8

Moyenne de tous les temps

1586 avis

3.6

Vidéotron https://www.planhub.ca/img/logo/internet/videotron.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 1586 3.6
Vidéotron
4
2021-07-19
Négocier avec Vidéotron

À chaque période déterminée par Vidéotron il faut toujours négocié pour ne pas augmenté les forfaits avec eux.

PlanHub
Vidéotron
4
2021-07-19
« 30 ans avec Vidéotron : c'est bien !

Je sis client depuis plus de 30 ans avec Vidéotron très bon service, pas aucun problème avec tv, internet ou téléphonie et cellulaire. Moi j'aime ça pas compliqué toute à la même place mais depuis trois ans je suis obliger de passer 3h et ce 4 fois par année pour faire redescendre le prix de ma facture qui augmente à tous les mois, mon dernier appel il y a trois mois j'ai bien Plus

PlanHub
Vidéotron
2
2021-07-17
Vendre, pas réparer : Ugh.

Toujours entrain de vouloir te vendre quelque chose avant même d'essayer de régler le problème pour lequel tu appelles. Tu ne parles jamais aux même personnes, te transfères d'un département à l'autre.... Ils sont rendu très dispendieux pour leurs services qui sont comparables aux autres.

PlanHub
Vidéotron
3
2021-07-16
"25 ans d'appels d'insatisfaction"

il donne des crédits pour attirer la clientèle et apres en donne plus au client régulier -ca fait au dela de 25 ans qu'a chaque année je dois appeler pour leur faire part de mon insatisfaction a ce sujet, mais ils ont décidés de ne plus écouter

PlanHub
Vidéotron
3
2021-07-14
"Facturé pour le même changement de prix"

Facture extrêmement complexe inutilement. Je change de forfait qui me coûte 40$ pour un autre qui me coûte 40$ et on me charge 7.10$ pour "ajustement" de service. Personne n'a été capable de m'expliquer comment je peux payer un ajustement au prorata du mois pour des forfaits qui coûtent le même prix.

PlanHub
Vidéotron
5
2021-07-13
Échangez le code avec des amis !

Utilisez mon code RLZX7U7 dans la section code promo avec ami..alors allez y mes amies ;)

PlanHub

Code de référence Vidéotron
de Corey jackson

ZX7U7

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Vidéotron
3
2021-07-13
Réseau instable : aucun espoir.

Réseau instable, vitesse aléatoire, coupures fréquentes, service à la clientèle courtois mais aucune possibilité de négociation ni prise en compte des plaintes.

PlanHub
Vidéotron
4
2021-07-09
Vidéotron : Super service !

Vidéotron offre un bon service en général. Le service à la clientèle est très bon.

PlanHub
Vidéotron
4
2021-07-01
"Service client cher et de qualité"

Très bon service clieent, mais ils sont aussi parmi les plus chers. De plus, leur nouveau système HELIX est à facturation séparée et donc si tu veux modifier ton forfait internet, alors tu perd to Crédit Satisfaction pour avoir été client de lonue date, ce qui les rend encore plus cher!

PlanHub
Vidéotron
1
2021-06-22
Frais cachés chez Vidéotron

Vidéotron, les experts des frais cachés.
Ma facture a passer de 46$ a 101$ sans aucun avis. Quand je demande pour canceller, je dois payer ma borne Helix de 125$, frais qui ne ma jamais été mentionner si j'annulais mon abonnement.

Quand j'explique que personne ne m'a mis au courant, on me dit que c'est écris en petit quand on réussi à déchifrer leur facture compliquée :)

Méchante gang de clown. Pire service de merde!

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