Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Virgin Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Virgin avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Virgin.
Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? Virgin forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.
Heureusement, Virgin peut se vanter d'avoir une clientèle très satisfaite. Virgin avis: Les commentaires sur Virgin font l'éloge des offres exclusives de l'entreprise pour les magasins de détail, les restaurants, les festivals de musique et bien plus encore. En outre, les clients apprécient la gamme de services qu'elle propose. Si vous voulez faire partie d'un club offrant d'énormes avantages, vous pouvez vous renseigner sur Virgin Plus.
Le ciel vous aide si vous avez besoin de « soins » à la clientèle. Des heures et des heures de temps perdu, pour la plupart en attente et/ou transféré en rond, sans véritable résolution. Leur Internet est bon -- bien meilleur que Vidéotron, qui m'a dit d'acheter un répéteur Internet (pour un petit condo !!) -- mais leur « service » à la clientèle est nul.
Très dur de rejoindre quelqu'un en ''vrai''. Leur application qui est sensé nous aider ne fonctionne pas sur la moitié de mes demandes.
Ça fait plusieurs année que je suis abonné avec eux mais là je vais changer. Au début ils étaient compétitif mais plus maintenant.
Absolument le pire service que j'ai jamais connu.
Vous êtes surfacturé chaque mois. Ils ne vous envoient pas de confirmations par e-mail. Les codes de réduction ne fonctionnent jamais. Je suis juste devenu flou.
On tente toujours de vous charger plus sans justifications.
L'installation d'internet était prévue entre 8h et 12h. 12 passes. Pas de nouvelles. Je les ai appelés, ils m'ont juste dit d'attendre. Ils ne savent pas quand ils viendront. A 15h recevez une notification d'annulation. Je viens de perdre ma journée. Ils ne se soucient pas des clients.
Je pars maintenant vierge, mauvaise expérience, employés inexpérimentés, service client grossier. J'ai perdu une journée complète à essayer de faire fonctionner mon modem, deux voyages au centre commercial pour échanger le modem, rien ne fonctionne, de toute façon demain, une nouvelle entreprise installe un nouveau service plus rapidement et à moindre coût. Évitez cette entreprise
Les fils du réseau à cette adresse précise sont désuets, en cuivre et je ne peux donc pas obtenir une vitesse supérieure à 10mbs, ce qui n'est pas suffisant pour des appels vidéos stables, la diffusion vidéo de qualité en continu ou le téléchargement rapide. Virgin n'est pas en mesure actuellement d'installer la fibre optique, je dois donc changer de fournisseur. En plus, ce service m'avait été pr Plus
Je suis chez Virgin depuis plus d'un an et le service a été moyen. Plus récemment, j'ai eu une rencontre désagréable avec un représentant peu professionnel et grossier. En raison du professionnalisme, de l'instabilité et du mauvais service, nous avons décidé de faire appel à un autre prestataire de services. Nous travaillons très dur et ne pensons pas que nous devrions payer pour le type de servic Plus
Depuis deux mois, je me bats avec le soi-disant service à la clientèle et de la facturation. 1. J'ai l'internet 30 Mo, mais ils me facturent 100 Mo et me répète que j'ai 100 Mo. Il me traite de menteur et d'imbécile qui ne connait rien. 2. J'ai voulu ajouter la télé. Trois commandes et deux mois plus tard, je n'ai toujours pas de service, mais le service à la clientèle me dit que ma télé est act Plus
