Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Wakey Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Wakey avis internet: n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Wakey.
Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix? Wakey forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.
Le service est mauvais, juste de l'IA et des SMS passifs-agressifs. Je refuse de répondre à un appel. Ce qui, si ça fonctionnait, serait acceptable, mais la vitesse de la connexion internet n'a jamais dépassé le tiers de celle pour laquelle j'ai payé.
Ils ne sont pas là pour vous aider. Ils sont tout simplement absents. La configuration n'a pas fonctionné e
Plus
Je me suis réveillé en pensant qu'ils cherchaient à éviter les géants comme Rogers et Telus, qui privilégient constamment les nouveaux clients aux clients existants. Le prix, la promesse, tout semblait parfait. Après, tout a été horrible. D'abord, ils ont envoyé mon modem à ma nouvelle adresse avant mon emménagement, signal d'alarme n° 1. J'ai dû passer trois heures avec le service client de Purol
PlusJ'ajouterai à un avis précédent que j'ai maintenant reçu le remboursement. J'aurais juste aimé que cela ne prenne pas autant de temps.
Nous payons la moitié du prix d'avant pour un service quasiment identique et nous n'avons rencontré aucun problème. J'ai contacté Wakey à plusieurs reprises pour poser des questions, et quelqu'un, généralement Gabriel, me répond en quelques minutes. Je n'ai jamais eu un service client aussi performant. Pas de robots, juste des personnes bienveillantes.
Le 6 juin, j'ai payé pour démarrer le service, mais j'ai annulé le jour même en apprenant qu'il me restait quatre mois sur mon contrat actuel. On m'a assuré que le remboursement serait traité sous 5 à 7 jours. Je pensais avoir affaire à une entreprise sérieuse. Nous sommes le 23 juin, toujours pas de remboursement. J'ai reçu des e-mails et des SMS confirmant que le remboursement a été traité. Je s
PlusUn service client exceptionnel ! L'inscription et l'installation se sont déroulées sans problème. Les options de facturation sont flexibles, ce qui simplifie la gestion. Si vous en avez assez des tarifs insensés des FAI, c'est le service tout-en-un que vous recherchiez. Excellents prix, excellentes performances ; je recommande vivement !
Je suis très satisfait d'avoir changé d'opérateur. Les tarifs sont très intéressants !
Clara E w4978 a été très utile
Ce service Internet a été un cauchemar. Il est impossible de parler à qui que ce soit au téléphone. Il n’y a qu’un clavardage en direct avec un assistant IA qui vous transfère à un agent en direct. Chaque fois que je les contacte, c’est un agent différent, qui semble parler à plusieurs personnes à la fois, alors préparez-vous à rester longtemps dans le clavardage. Les routeurs doivent être activés et ne fonctionnent pas simplement en les branchant. C’est là que mes problèmes ont commencé : un routeur qui ne se connectait pas et chaque agent me disait de le débrancher et de le réinitialiser. Ensuite, il y a les vitesses lentes. J’ai commandé le forfait Supercharged 250 et les vitesses ne s’en approchent même pas : elles varient de 20 à 70. Les appareils de diffusion en continu ne fonctionnent même pas entre 19 h et 23 h. Rogers a vérifié la ligne, j’en suis à mon deuxième routeur et chaque agent continue de me dire de débrancher et de rebrancher le routeur. Ça ne fait même pas un mois que j’ai le service et ils veulent
Plus
