Loading

Navigation

fido

Fido Canada

Depuis 1996, Fido Canada est un fournisseur de services mobiles et Internet, filiale de Rogers. En seulement deux décennies, Fido a connu une croissance exponentielle et est actuellement l'un des réseaux mobiles les plus populaires au Canada. Grâce à leur relation avec Rogers, les forfaits de Fido offrent une couverture nationale pour les services mobiles et Internet. Fido se distingue en accordant des avantages exclusifs qui facilitent la vie de ses clients. L'une de ces spécialités est l'offre d’un “boost de données'', qui permet aux utilisateurs d'utiliser des données illimitées pendant une heure, à cinq occasions différentes par mois. Vous pouvez utiliser notre site Web pour trouver les dernières promotions Fido, assurez-vous de le mettre dans vos favoris afin de rester à jour avec les dernières offres. Dans l'ensemble, Fido s'efforce d'offrir une technologie solide et un service à la clientèle exceptionnel.

Classement des clients
2.5
Fido Mobile
1.8
Fido Internet
3.2

Fido

Téléphone Fido

Fido propose une gamme de forfaits mobile, ainsi que des forfaits "Apportez votre propre téléphone". Si vous êtes déjà membre, de nombreux téléphones Fido peuvent être achetés pour aussi peu que 0 $. Des téléphones relativement récents comme l'iPhone XR peuvent être achetés pour rien, à condition de s'engager à un forfait de 24 mois.


Forfait 250 Mo 100min NATIONAL

250 Mo
100 min
Toutes les provinces
Fido
15$
par mois

Forfait 0 Mo Appels illimité NATIONAL

0 Mo
Illimités
Toutes les provinces sauf Québec
Fido
20$
par mois

Forfait 0 Mo Appels illimité NATIONAL

0 Mo
Illimités
Québec
Fido
25$
par mois

Forfait 10 Go Appels illimité NATIONAL

10 Go
Illimités
Québec
Fido
29$
par mois

Forfait 3 Go Appels illimité NATIONAL

3 Go
Illimités
Toutes les provinces
Fido
35$
par mois

Forfait 50 Go Appels illimité NATIONAL

50 Go
Illimités
Québec
Fido
35$
par mois

Forfait 2 Go Appels illimité NATIONAL

2 Go
Illimités
Toutes les provinces
Fido
37.50$
par mois

Forfait 20 Go Appels illimité NATIONAL

20 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Québec
Fido
44$
par mois

Forfait 50 Go Appels illimité CANADA-US

50 Go
Illimités
Québec
Fido
45$
par mois

Forfait 50 Go Appels illimité NATIONAL

50 Go
Illimités
Québec
Fido
45$
par mois

Fido Internet

Récemment, Fido a lancé une gamme de forfaits Internet. Une fois de plus, leur connexion avec Rogers leur permet de fournir des services Internet rapides dans tout le Canada. Fido Internet offre actuellement des forfaits illimités et à haute vitesse pour ses clients. Heureusement, tous leurs forfaits ne sont pas illimités, ce qui garantit quelque chose pour tout le monde.


Fido Service à la clientèle

Vous avez une question spécifique sur une offre, vous avez une réclamation, ou vous souhaitez simplement prendre contact directement avec le service clientèle de Fido ? Nous avons listé quelques numéros et autres liens utiles afin de vous aider dans votre démarches.

Service client

Fido Avis

Pour voir les choses de l'intérieur, nous avons compilé des avis sur Fido provenant de clients réels. Nous espérons que ces évaluations et expériences vous seront utiles !

Moyenne des 365 derniers jours

32 avis

2.5

Moyenne de tous les temps

177 avis

3.2

Par spécification

Réseau
2.9
Expérience de l’accueil
2.4
Facture
2.7
Service à la clientèle
2.1
Expérience numérique
2.5
Fido https://www.planhub.ca/img/logo/fido.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 121 2.7
Fido
1
2022-10-26
"Fido m'a volé 4000 $"

FIDO M'A VOLÉ PLUS DE 4000 $. Fin juillet 2022 - J'ai appelé Fido pour m'inscrire à un Apple 13 pro max. Au téléphone, nous avions convenu d'un montant de 115 $ par mois. Le lendemain, j'ai reçu une confirmation par e-mail disant qu'un contrat de 24 mois de 170 $ + par mois avait été créé. Je les ai appelés le jour même en mentionnant que ce n'était pas le montant convenu et que je souhaitais annu Plus

PlanHub

2 personnes ont trouvé cela utile

Fido
2
2022-10-06
Fido ignore la loyauté

Fido ne se soucie pas de son client existant, je suis avec Fido depuis environ 3 ans, mais lorsque j'ai appelé pour mettre à niveau mon forfait de données de 2 Go à ce qu'ils offrent au nouveau client, ils l'ont simplement refusé, et quand j'ai demandé à laisser le Fido comme une meilleure affaire avec un autre fournisseur dont ils ne se souciaient pas.

PlanHub

2 personnes ont trouvé cela utile

Fido
1
2022-10-14
Fido : compagnie de voleurs maléfiques

Fido est la compagnie de téléphone la plus MÉCHANTE et LA PLUS VOLANTE qui soit. Quand ils m'ont créé mon compte, ils m'ont envoyé un téléphone qui fonctionne à peine. En plus de cela, je leur ai spécifiquement demandé de configurer des paiements automatiques, ce qu'ils n'ont pas fait. Ensuite, lorsque mes paiements n'ont pas été prélevés (pendant trois mois), ils m'ont facturé des frais de retard Plus

PlanHub

1 personne a trouvé cela utile

Fido
1
2022-09-22
Échec des téléphones Fido deux fois

J'ai acheté 2 téléphones chez Fido, tous deux défectueux. D'abord un A53, puis un S22. Ils ont repris le premier, le second ils n'ont rien fait. J'étais hors de la ville et j'ai raté les 30 jours de satisfaction client de 5 jours, je crois. Le S22 a moins de 5 mois, il entrera pour la 3ème fois en réparation. Apparemment, Samsung a une "garantie de réparation uniquement", ils refusent de la rempla Plus

PlanHub

1 personne a trouvé cela utile

Fido https://www.planhub.ca/img/logo/fido.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 $$ 56 3.7
Fido
5
2024-07-31
L'équipe Kyle et Fido !

Kyle et l'équipe Fido ont été très utiles pour m'aider avec ma facture aujourd'hui. Prendre des dispositions. Plan de paiement et ainsi de suite. Un groupe de personnes très serviables et patients qui font de leur mieux pour aider tous les appelants. Très apprécié et profitez du reste de votre été ! JJ

PlanHub
Fido
2
2024-04-04
La fidélisation de la clientèle ne signifie rien pour Fido

Je suis client Fido depuis environ 20 ans. J'ai mis à niveau mon téléphone et mon plan l'autre jour et j'ai reçu des e-mails de confirmation pour les deux. J'ai ensuite reçu un e-mail quelques heures plus tard m'informant que mon forfait avait été rétabli au forfait que j'utilisais auparavant. J'ai vérifié mon compte et j'ai vu qu'il était suspendu. Après 4 heures au téléphone avec le service clie Plus

PlanHub
Fido
5
2024-03-06
Service client par Hong

Hong a été vraiment utile et elle m'a aidé à passer à un meilleur plan.

PlanHub
Fido
2
2024-02-13
Trop cher RESTEZ LOIN DE FIDO/ROGERS

Appelez pour voir s'ils peuvent nous proposer un forfait moins cher et j'ai rencontré 3 personnes différentes, dont une qui était un manager pendant 2 heures et demie au téléphone et tout ce qu'ils pouvaient nous offrir était un forfait plus cher lorsque nous appelions pour un forfait moins cher, quel une façon de prendre soin de vos clients ne vaut pas 280,00 par mois Bell donne plus pour moins c

PlanHub

Fido Disponibilité

Fido offre une couverture à 97% des Canadiens. En plus de sa couverture nationale, la disponibilité de Fido est simplifiée par sa couverture étendue, qui atteint les zones rurales.


Vous voulez comparer avec un autre fournisseur ?

Il existe de nombreux fournisseurs au Canada, il est toujours intéressant de comparer leurs prix et leurs offres. Vous trouverez peut-être une offre équivalente à un meilleur prix ou avec des options qui vous conviennent mieux.



Conseils et guides pour économiser sur votre forfait mobile

Envie d’en savoir plus sur Fido ? N’hésitez pas à consulter nos articles et autres nouvelles concernant la compagnie. Nous postons régulièrement des articles sur le monde des télécommunications au Canada sur notre Blog ainsi que les dernières promotions ou bonnes offres du moment.

freedom mobile vs fido

Mobile, Nouvelles

Freedom Mobile vs Fido

Janvier 30, 2024

Le choix du bon fournisseur dans le domaine en constante évolution des télécommunications mobiles au Canada est crucial. En effet, cela a un impact direct sur le prix que vous paierez en tant que client, la qualité du service et la flexibilité des offres. Deux concurrents importants, Freedom Mobile et Fido, se battent pour l’attention […]

Fournisseurs telephonie canadien et situation en ukraine

Internet, Mobile, Nouvelles, Téléphone Mobile

Des fournisseurs canadiens suspendent les frais d’appels interurbains vers l’Ukraine

Février 25, 2022

L’invasion illégale actuelle de la Russie en Ukraine a amené certains fournisseurs de télécommunications canadiens à apporter des changements majeurs à leurs frais d’appels internationaux vers l’Ukraine. Depuis le 25 février 2022, certains des principaux fournisseurs de télécommunications canadiens tels que Rogers, Koodo, Telus, Bell et Vidéotron suspendent temporairement les frais d’interurbain du Canada vers […]

Foire aux questions sur Fido

Fido propose une gamme de forfaits mobiles mensuels. Le forfait le moins cher offre 250 Mo de données, des SMS illimités dans tout le pays et 100 minutes d'appel pour 15 $. Le forfait le plus cher offre 15G de données, avec appels et SMS illimités pour 65 $ par mois.

Oui, Fido offre des forfaits prépayés. Pour plus d’informations sur leurs offres veuillez visiter leur site Web.

Fido a des offres exclusives pour ses clients. Lorsque vous devenez un client vous recevrez des rabais chaque semaines et des items gratuits; rabais sur l’essence, café gratuit, etc. De plus, en invitant un ami à s’inscrire vous recevrez les deux 1 mois de rabais.

Fido offre des téléphones et des tablettes de nombreuses marques réputées. Ces marques incluent Samsung, Apple, Huawei, Google, etc.

Les forfaits Internet de Fido varient en prix, entre 45 et 75 $ par mois environ.

Oui, Fido a presque toujours des promotions qui peuvent être trouvées sur leur site Web. Ils ont aussi des rabais sur certains cellulaires et tablettes.

Le réseau de Fido couvre l'ensemble du pays avec un accès à la technologie 4G LTE.

Fido propose des dizaines de téléphones de grandes marques comme iPhone, Samsung, Google et plus encore.

Les caractéristiques les plus remarquables de Fido sont l'application Mon Fido, ainsi que les cinq heures de données mensuelles supplémentaires.

Fido met en pause vos données une fois que vous avez atteint votre limite pour éviter les frais de dépassement.

Visitez le site Web de Fido pour acheter en ligne, ou rendez-vous dans le magasin/kiosque Fido le plus proche et parlez à un représentant.